Repuestos y reparaciones

Con ROTHENBERGER no solo dispone de herramientas y equipos profesionales sino que también dispone de un Servicio Técnico de confianza. Sabemos que el tiempo es dinero para todos nuestros usuarios y por ello ofrecemos un servicio de confianza, seguro y rápido.

 

 

Reparaciones

 

ROTHENBERGER cuenta con un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) en su planta de Abadiño (Bizkaia) y una serie de servicios de asistencia técnica autorizados en España y Portugal que te pueden ayudar. Todos están perfectamente preparados y cuentan con las piezas originales ROTHENBERGER.

 

Para hacer el envío a nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT)* siga estos pasos:

  1. Rellenar el documento de Solicitud de reparación y adjuntarlo con el producto en el envío. No se aceptarán reparaciones sin la Solicitud de reparación.
  2. Solicite el Servicio de recogida a través de SEUR a portes debidos. Nota: no se admitirán envíos a portes debidos a través de otras agencias de transportes no autorizadas por ROTHENBERGER.
  3. Si su equipo se encuentra en garantía es imprecindible incluir la factura de la compra en el envío.

 

Para cualquier duda póngase en contacto con nuestro SAT tfno: +34 94 6210106

* Reparaciones de Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal consulte con nuestro SAT en el teléfono: + 34 94 6210106

 

 

Precios y Tarifas.

 

Rothenberger dispone de diferentes opciones y tarifas para arreglar, revisar y mantener sus equipos y herramientas. En el enlace tarifas seguro que encuentra la mejor opción para sus necesidades.

 

 

Preguntas frecuentes.

 

En este apartado encontrará las dudas más habituales a la hora de solicitar la reparación de su equipo o herramienta

 

¿ Qué periodo de garantía tiene mi herramienta?

En el enlace garantía tiene explicado los terminos de las garantías Rothenberger

 

¿Qué garantía tienen nuestras reparaciones?

En el enlace garantía tiene explicado los terminos de las garantías Rothenberger

 

¿Cómo envío mi equipo o herramienta a reparar?

A continuación le informamos de la dirección de envio de nuestro Servicio Asistencia Técnica (SAT):

SAT Rothenberger
Ctra. Durango-Elorrio, Km 2
48220 Abadiano (Vizcaya)

Puede enviarnos su equipo, a través de SEUR rellenado los datos en el enlace: Servicio de recogida. También disponemos de servicios de asistencia técnica autorizados por toda la Península Ibérica.

 

¿Dónde puedo comprar repuestos para mi equipo o herramienta?

Los repuestos los puede comprar en cualquier distribuidor autorizado de ROTHENBEGER. Si no encuentra la pieza que necesita contacte con nuestro SAT en el teléfono + 34 94 6210106

SAT ROTHENBERGER

Teléfono: + 34 94 6210 106

Fax:+34 94 6210 133

E-mail: sat@rothenberger.com

Horario de Lunes a Jueves:

8:00 a 16:45 horas

Horario de viernes:

8:00 a 14:00 horas.

SAT ROTHENBERGER

Teléfono: + 34 94 6210 106

Fax:+34 94 6210 133

E-mail: sat@rothenberger.com

Horario de Lunes a Jueves:

8:00 a 16:45 horas

Horario de viernes:

8:00 a 14:00 horas.

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